岗位职责: 1、接受领导分配的服务工作,向客人提供优质服务; 2、负责开餐前的准备工作,为客人提供周到的服务; 3、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务,为客人细节服务; 4、热情接待每一位客人,能迅速有效地处理各类突发事件; 5、了解和执行餐厅的规章制度,发扬互助互爱精神。 任职资格: 1、身体健康,性格开朗、反应灵敏,能迅速有效地处理各类突发事件; 2、踏具有良好的沟通协调能力及服务意识,踏实肯干,做事认真负责; 3、服从领导管理,为人友好和善。
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